なぜ本人確認をするのですか?

私は本人確認する必要がありますか?

2018年7月現在、本人確認は、以下のとおり、確認が必須のユーザーと、任意のユーザーに分かれています。

  • 必須 
    • 新規にMY VALU の発行申請を行うユーザー
    • 分割申請を希望するユーザー
    • 2段階認証の解除を希望するユーザー
    • Facebook の登録氏名非公開などSNS設定の変更を希望するユーザー
  • 任意 : 上記以外のユーザー

新規に MY VALU の発行を希望される方は、申請時に本人認証が必要となります。すでに VALU 発行済の方も、本人確認をされますと、アカウント名に「本人確認済」のアイコンが表示されます。

本人認証に使える身分証はどれですか?

次の身分証明書のうち、いずれか 1 点を申請してください。

身分証明書一覧

  • 日本で発行された運転免許証
  • パスポート
  • マイナンバーカード(写真あり)
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書

本人認証の手続き方法を教えてください

こちらをご参照ください。

本人認証を申請する際に気をつけることは何ですか

証明書のデータを送って申し込みする際に以下の点にご注意ください。

  • 身分証明書の写真が鮮明で、文字がすべて読み取れる
  • 身分証明書の全体(外枠)が適切に確認できる
  • アップロード時点で有効期限内である
  • セルフィーの人物と身分証明書の顔が一致している
  • セルフィーの身分証明書とアップロードされた身分証明書が一致している
  • 住所と身分証明書の現住所が一致している
  • 氏名と身分証明書の氏名が一致している
  • 生年月日と身分証明書の生年月日が一致している

本人認証が完了できない例

身分証明書と現住所が異なっている

  • 運転免許証 : 最寄りの警察署で手続きを行ってください
  • パスポート : 取り消し線で古い住所を消して、新しい住所を記入ください
  • マイナンバーカード : 市区町村役所で手続きを行ってください

氏名と身分証明書記載の氏名が異なる

本人確認のお申し込みの際は、身分証明書に記載された氏名を入力してください。旧字体や異字体で入力できない場合には新字体を入力してください。

本人認証済のユーザかどうかを確認することはできますか?

本人認証が完了すると、ユーザー詳細画面の名前の横に確認済マークが付与されます。以下の手順で確認することが可能です。

1. VALU にログイン後、右上のご自身のアイコンをクリックしてメインメニューを開き、名前をクリックしてください。

2. 画面に表示された、ユーザー詳細画面の名前の横にあるのが確認済マークです。

他にも「 アカウント設定」で確認ができます。

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