本人確認の手続きを教えてほしい

  1. VALUにログイン後、アプリ版では画面下のメニューから「設定」をタップし「アカウント」を選択、Web版では画面右上のメインメニューから「アカウント設定」を選択します。
  2. 「本人確認」の「本人確認へ進む」をクリックします。
  3. 必要事項を入力の上、公的な本人確認書類と、本人と提出する書類の写真が一緒に写っている写真を添付します。
    ※公的な本人確認書類は、「運転免許証」「在留カード」「特別永住者証明書」「マイナンバーカード」「パスポート」から選択できます。
  4. 入力した情報でよろしければ「送信」ボタンを選択します。
  5. 画面が切り替わり、「本人確認」の横に「確認中」と表示されます。本人確認が完了するまでしばらくお待ちください。
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